Autor: Martin Hilzinger

Hotelcard

„Was mit Halbtax im öffentlichen Verkehr funktioniert, lässt sich auch auf die Hotellerie übertragen“, sagten sich 2009 einige Freunde beim gemütlichen Zusammensitzen nach der Arbeit. Die Idee für Hotelcard war geboren – mittlerweile zählt die Unternehmung 80’000 Mitglieder und über 100’000 Webseitenaufrufe pro Monat. Raffael Huber von Hotelcard erklärt im Gespräch mit Markenexperte Stefan Vogler, […] Mehr...

Märlihotel Braunwald

Rutschbahnen, Aquarium-Lift und Märchenstunde – Patric Vogel, Besitzer und Hoteldirektor des beliebten Märchenhotels Braunwald, beschreibt, was es heisst sich auf ein einziges Gästesegment zu konzentrieren. Er erklärt, was für Bedürfnisse Familien haben, wie man diesen als Hotel begegnet und für was sich die Organisation „Premium Swiss Family Hotels“ einsetzt. Mehr...

Kooperation und Innovation – ja schon, aber was habe ich davon?

Innovation und Kooperation, das sind die grossen Schlagworte im Schweizer Tourismus. Es gibt sogar prallgefüllte Kässeli, die genau solche Projekte unterstützen – also unterstützen würden, denn entsprechende Anfragen gibt es praktisch keine. Aber wieso denn? Was blockiert uns auf der Suche nach dem visionären Weg zur nachhaltigen Verbrüderung? Was steht unserer Aktivität im Weg? – […] Mehr...

Positionieren geht über Studieren

 – und Konservieren ist sowieso keine Lösung Keine Frage, Studieren ist gut, denn Studieren hat einen grossen Vorteil: Während man studiert, muss man noch nicht umsetzen! «Ja wir überlegen uns noch, ob wir für unser Hotel nicht über eine neue Positionierung nachdenken sollten.» Das ist schön und auch günstig, denn Nachdenken kostet natürlich weniger als […] Mehr...